Aqui você também pode baixar uma cópia dos nossos Contratos de Prestação de Serviço SCM e SEAC e da nossa Política de Privacidade. Clique no respectivo botão para fazer o download.
Autonomia, controle e transparência. Descubra tudo que é possível fazer na Central do Assinante.
Existem difersos fatores, inclusive dentro da sua residência, que podem prejudicar seu teste de velocidade, fazendo com que o resultado da velocidade instantânea aferido seja diferente da velocidade contratada. Esses fatores também podem afetar a qualidade de sua navegação. Por esse e outros motivos solicitamos que leia os documentos abaixo antes de realizar os testes ou utilizar sua internet.
Cartilhas:
Não esqueça de ler as orientações acima antes de realizar o teste de velocidade.
Sites para realizar o teste de velocidade:
A velocidade de acesso e tráfego na internet anunciada é a nominal máxima. Ela pode sofrer variações decorrentes de fatores externos.
A velocidade contratada possui garantia de banda e disponibilidade conforme Resolução nº 574 ANATEL.